{"id":237626,"date":"2019-09-05T21:11:45","date_gmt":"2019-09-06T01:11:45","guid":{"rendered":"https:\/\/halyarduk.wpengine.com\/articles\/unkategorisiert\/die-verborgenen-faktoren-die-zur-patientenerfahrung-beitragen\/"},"modified":"2022-07-20T14:46:49","modified_gmt":"2022-07-20T18:46:49","slug":"die-verborgenen-faktoren-die-zur-patientenerfahrung-beitragen","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/halyardhealth.eu\/de\/articles\/patientensicherheit\/die-verborgenen-faktoren-die-zur-patientenerfahrung-beitragen\/","title":{"rendered":"Die verborgenen Faktoren, die zur Patientenerfahrung beitragen"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=“stretch_row“][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=“pr-md-5″ offset=“vc_col-lg-8 vc_col-md-12 vc_col-xs-12″][vc_column_text]In einer sich st\u00e4ndig wandelnden Branche bleibt ein Element im Gesundheitswesen zentral: das Patientenerlebnis. Nach Angaben von Press Ganey beeinflusst die Patientenerfahrung die Markentreue f\u00fcnfmal st\u00e4rker als jede andere Marketingstrategie, was angesichts der zunehmenden Verbraucherorientierung und des wachsenden Wettbewerbs im Gesundheitswesen von entscheidender Bedeutung ist. Dar\u00fcber hinaus kann sich die Verg\u00fctung der Krankenh\u00e4user mit den sich \u00e4ndernden Verg\u00fctungsmodellen auf der Grundlage von Patientenerfahrungswerten und unerw\u00fcnschten Ereignissen in der Patientenversorgung, wie z. B. Wiedereinweisungen innerhalb von 30 Tagen, \u00e4ndern.<\/p>\n

Es gibt zwar offensichtliche Faktoren, die sich auf die Erfahrung eines Patienten auswirken, wie z. B. die Interaktion mit dem klinischen Personal, aber es gibt auch eine Reihe klinischer und betrieblicher Aspekte hinter den Kulissen, die ebenfalls wichtig sind.[\/vc_column_text]

Weniger Infektionen, mehr Patientensicherheit<\/h3><\/div>[vc_column_text]\"\"Wenn ein Patient das Krankenhaus betritt, wird oft erwartet, dass er ein Problem l\u00f6st und nicht noch ein weiteres hinzukommt, wie z. B. eine HAI. Trotzdem erleiden jedes Jahr etwa 2 Millionen Patienten eine HAI, von denen fast 90.000 nicht \u00fcberleben. Infektionskrankheiten wie SSI, CLABSI (Central Line Associated Blood Stream Infection) und VAP (Ventilator-assoziierte Lungenentz\u00fcndung) k\u00f6nnen nicht nur den Krankenhausaufenthalt verl\u00e4ngern, sondern auch verheerende emotionale, finanzielle und medizinische Folgen f\u00fcr die Patienten haben.<\/p>\n

Gl\u00fccklicherweise gibt es Ma\u00dfnahmen, die ein Krankenhaus ergreifen kann, um die H\u00e4ufigkeit von HAI in seiner Einrichtung zu verringern und eine positive Patientenerfahrung zu gew\u00e4hrleisten. Die Centers for Disease Control and Prevention (Zentren f\u00fcr Krankheitskontrolle und -pr\u00e4vention) bieten ein Tool zur Bewertung von Infektions- und Pr\u00e4ventionskontrollen an, das Krankenh\u00e4usern helfen kann, effektivere Programme zur Infektionspr\u00e4vention zu entwickeln. Das Tool deckt unter anderem folgende Bereiche ab:<\/p>\n